Termos e condições de uso para serviços NOÁSIS – Arquitetura de Interiores

Para proteger seus próprios interesses, por favor, leia esses Termos de serviço cuidadosamente antes de comprar ou utilizar o nosso site. Se você está incerto quanto a seus direitos ou se você quiser alguma explicação sobre eles, não hesite em nos contatar no e-mail contato@noasis.com.br.
Os Termos e Condições de Venda são regidos pela Lei de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990).
Ao visitar e/ou fazer uma compra em nosso site, você está utilizando nossos “Serviços”. Consequentemente, você concorda com os seguintes termos e condições de Serviço, incluindo os termos e condições e políticas adicionais mencionados neste documento. Esses Termos de serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo sem limitação, os usuários que são navegadores, usuários, fornecedores, clientes, lojistas. Ao concordar com os Termos de serviço, você confirma que é maior de idade em seu estado ou província de residência, e que você nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um dos seus dependentes menores de idade usem esse site.

1. INFORMAÇÕES SOLICITADAS PELA NOÁSIS
A NOÁSIS oferece uma plataforma online de decoração, realizada por profissionais devidamente graduados e qualificados. Pela natureza dos serviços que oferecemos, armazenamos e, em alguns casos, revelamos informações sobre os consumidores e visitantes do site.
A primeira providência para utilizar os serviços da NOÁSIS, é cadastrar-se informando alguns dados pessoais (“Informação Pessoal”) completos e exatos. Poderão ser solicitados, recebidos e armazenados os seguintes dados: login ou pseudônimo para operar no site da NOÁSIS, nome, número de documento ou identificação válida e informação de contato (como número de telefone fixo, endereço de e-mail, endereço físico, etc.). A NOÁSIS poderá confirmar os dados pessoais informados consultando entidades públicas, companhias especializadas ou bancos de dados. A informação que a NOÁSIS obtiver destas entidades será tratada de forma confidencial.

2. BASE DE VENDA
2.1 A NOÁSIS venderá o serviço de projeto de decoração interiores, com planta de lay-out, detalhamento dos mesmos e especificações dos objetos a serem sugeridos para a devida execução do projeto. A NOÁSIS se reserva o direito de rejeitar qualquer pedido.
2.2 No projeto de decoração de interiores, antes do detalhamento, serão aceitas até três alterações completas por ambiente.
2.3 A NOÁSIS não entrega projetos de especificações técnicas como elétrica, neste projeto em específico será entregue o posicionamento dos spots, lustres ou fitas de LED ,quando houver, ficando de responsabilidade do cliente contratar um profissional qualificado para executar qualquer serviço de alteração ou acréscimo de pontos elétricos.

2.4 A NOÁSIS não faz alterações estruturais em seus projetos, será executado exclusivamento projeto de decoração de interiores sem qualquer alteração estrutural. Este tipo de trabalho só pode ser feito com presença física e o ARQUITETO VIRTUAL é um serviço online.

2.5 Os projetos feitos pela NOÁSIS não tem obrigação, por se tratar de um projeto de Decoração de Interiores entregar a guia de recolhimento de Responsabilidade Técnica (RRT) emitida por órgão competente como o CAU.

3. PEDIDOS
3.1. A NOÁSIS tem o direito de cancelar qualquer pedido em caso de falta de informação do cliente que interfira na execução do projeto.

3.2. O CLIENTE é responsável por garantir a precisão de qualquer pedido enviado, bem como o endereço e dados completos.

3.3. Os pedidos só serão vinculativos depois de aceitos pela NOÁSIS, mediante a emissão de uma Confirmação do Pedido. O CLIENTE deve verificar a Confirmação do Pedido e informar a NOÁSIS, imediatamente e por escrito, qualquer possível erro. Caso contrário, a descrição de todas as informações dadas pelo cliente contida na Confirmação do Pedido passará a integrar este Contrato e terá força obrigatória entre as partes.

4. PRAZOS E PREÇOS
Os prazos para os projetos estarem disponíveis no site, é de aproximadamente 3-4 semanas após a conclusão do pagamento e o devido preenchimento do(s) formulário(s) e possíveis informações adicionais necessárias. A revisão do projeto tem um prazo aproximado de 2 semanas. Os prazos podem variar por razões diversas. Faremos o possível para manter os prazos de entrega. Porém, em nenhuma hipótese haverá multa devida pela NOÁSIS por conta de possíveis atrasos.
Os preços dos nossos produtos estão disponíveis no site e estão sujeitos a alterações sem notificação. Reservamos o direito de, a qualquer momento e a nosso critério exclusivo, modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo do mesmo) sem notificação prévia, não sendo responsáveis por consequências de alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

5. DO USO DA INFORMAÇÃO PELA NOÁSIS
Para prestar um excelente serviço, e para que os consumidores possam realizar operações de forma ágil e segura, a NOÁSIS requisita alguns dados de caráter pessoal, coletando informações que permite oferecer aos consumidores serviços e funcionalidades que melhor se adéquem às suas necessidades, além da personalização do serviço, fazendo com que as experiências com a NOÁSIS sejam a mais confortável possível.
A coleta destas informações tem a finalidade de desenvolver estudos internos sobre os interesses, comportamentos e necessidades dos clientes, de forma a oferecer melhores serviços.

6. COMUNICAÇÕES
Todas as comunicações serão de forma eletrônica e serão consideradas como lidas uma vez que inseridas em um sistema de informação fora do controle do emissor da mensagem. Qualquer contato por outro meio será apenas adicional ao eletrônico. Caso o CLIENTE queira obter de forma inequívoca uma confirmação, deverá se socorrer dos meios legais (ex: carta registrada com aviso de recebimento)

7. POLÍTICA DE PRIVACIDADE
7.1 Ao cadastrar-se e/ou navegar pelo site da NOÁSIS, o consumidor e/ou o visitante consente com a utilização de sua informação pessoal.
7.2 As informações pessoais ou comerciais inseridas em nosso Website e registradas em nosso banco de dados são consideradas confidenciais e não sujeitas à comercialização, publicação, cessão ou troca, sendo gerenciadas exclusivamente pela NOÁSIS.
7.3 Ressaltamos, ainda, que todos os pagamentos efetuados via Website da NOÁSIS são gerenciados pelas financeira administradas e armazenadas por essas empresas, sem interferência de qualquer natureza por parte da NOÁSIS. Ao terceirizar esse serviço para empresas reconhecidas e especializadas na área de operações financeiras pela internet, pretendemos oferecer e propiciar, além de opções personalizadas de pagamento, maior segurança às transações online.

8 – USO DE PROJETOS E COMENTÁRIOS E FEEDBACK DO USUÁRIO
Desde já você autoriza a edição, cópia, publicação, distribuição, tradução e uso geral de fotos, imagens, produtos e demais informações relacionadas aos projetos desenvolvidos na NOÁSIS para fins de publicidade, entre outros. Se, a nosso pedido, você enviar certos itens específicos (por exemplo, participação em uma promoção), ou sem um pedido nosso, você enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos, ou outros materiais, seja online, por e-mail, pelo correio, ou de outra forma (em conjunto chamados de “comentários”), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrição, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar quaisquer desses Comentários. Não nos responsabilizamos por: (i) manter quaisquer Comentários em sigilo; (ii) indenizar por quaisquer Comentários; ou (iii) responder quaisquer Comentários.

9 – PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DO SITE
Fazemos o possível para que as cores e imagens indicados sejam exatos conforme os produtos reais. No entanto podem haver imprecisões devido à exibição de cores no seu monitor ou dispositivo móvel, e/ou diferenças de modelagem 3D, entre outros. Não somos responsáveis por tais possíveis diferenças, e possíveis impactos causados pelas mesmas.

10 – USOS PROIBIDOS
Fica proibido o uso do site ou o conteúdo para: (a) fins ilícitos, ilegal ou não autorizado; (b) solicitar outras pessoas a realizar ou participar de quaisquer atos ilícitos, ilegais ou não autorizados; (c) violar quaisquer regulamentos internacionais, provinciais, estaduais ou federais, regras, leis ou regulamentos locais (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) para assediar, abusar, insultar, danificar, difamar, caluniar, depreciar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) apresentar informações falsas ou enganosas; (g) fazer o envio ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser utilizado para afetar a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de outras pessoas; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretext, spider, crawl, ou scrape; (j) para fins obscenos ou imorais; ou (k) para interferir ou contornar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites, ou da Internet. Reservamos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

11 – DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
A NOÁSIS é única proprietária dos modelos 3D e das imagens geradas do seu projeto. Autorizamos você a fazer uso destas informações para fins pessoais e não comercial. Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço, acesso ao Serviço, ou qualquer contato no site através do qual o serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.

12 – RESCISÃO
Você pode rescindir estes Termos de serviço a qualquer momento, notificando-nos que já não deseja utilizar os nossos serviços, ou quando você deixar de usar o nosso site.
12.1 Em caso de cancelamento por parte do CLIENTE após a confirmação da compra, ao decorrer da execução do projeto em nosso escritório, antes de qualquer apresentação parcial do projeto, devolveremos 80% do valor total pago pelo projeto em até 30 dias (úteis), ficando os 20% para a NOÁSIS devido a custos administrativos.
12.2 Caso já tenha sido apresentado projetos parciais a devolução será de 40%, ficando 60% para o NOÁSIS devido a custos administrativos.
12.3 Se em nosso critério exclusivo você não cumprir com qualquer termo ou disposição destes Termos de serviço, nós também podemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio e você ficará responsável por todas as quantias devidas até a data da rescisão; também podemos lhe negar acesso a nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

13 – ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode rever a versão mais atual dos Termos de serviço a qualquer momento nessa página. Reservamos o direito, a nosso critério, de atualizar, modificar ou substituir qualquer parte destes Termos de serviço ao publicar atualizações e alterações no nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações a estes Termos de serviço constitui aceitação dessas alterações.